Nội dung
Máy rửa bát là một thiết bị nhà bếp đang ngày càng trở nên thông dụng trong mỗi gian bếp của chúng ta. Những dòng máy rửa bát nhập khẩu chính hãng tại Home Eco thường có độ bền cao và ít khi bị hỏng vặt. Tuy nhiên vì là đồ điện tử nên cũng không thể tránh được những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Vậy trong lúc đó nên tự xử lý hay gọi dịch vụ sửa chữa máy rửa bát tại nhà của Home Eco?
Hãy cùng với đội ngũ chuyên gia của Home Eco tìm hiểu về các loại lỗi cũng như báo giá sửa chữa máy rửa bát để bạn dễ dàng nắm được!
Quy trình dịch vụ sửa chữa máy rửa bát của Home Eco
Trước khi đi vào những lỗi thường gặp của máy rửa bát, chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua về quy trình dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy rửa bát độc quyền tại Home Eco nhé:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng
Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận các thông tin mà khách hàng gửi. Nếu lỗi nhỏ có thể tự khắc phục thì sẽ tư vấn để khách hàng tự sửa chữa. Nếu máy rửa bát gặp phải các lỗi nặng & không giải quyết được, nhân viên sẽ lên lịch hẹn với khách hàng và báo lại cho bộ phận kỹ thuật
Bước 2: Bộ phận kỹ thuật sẽ đến tận nhà và giải quyết vấn đề
Nhân viên kỹ thuật của Home Eco sẽ tới và kiểm tra tổng quan, xác định các lỗi và đưa ra những phương án sửa chữa máy rửa bát phù hợp nhất kết hợp với báo giá sửa chữa và các linh kiện cũng như thời gian hoàn thành
Bước 3: Tiến hành khắc phục lỗi
Sau khi thống nhất các phương án với chủ nhà, nhân viên kỹ thuật của Home Eco sẽ tiến hành sửa chữa máy rửa bát tại nhà. Nếu lỗi quá nặng và các điều kiện tại chỗ không thể đáp ứng được, chúng tôi sẽ xin phép mang máy của khách hàng về trung tâm để sửa chữa. Sẽ có một chiếc máy rửa bát khác được lắp đặt để quý khách hàng sử dụng trong khi máy chưa được sửa chữa xong
Bước 4: Vận hành máy và bàn giao
Sau khi hoàn thiện quá trình sửa chữa máy rửa bát, nhân viên kỹ thuật sẽ lắp đặt lại và vận hành để đảm bảo lỗi đã hoàn toàn được khắc phục. Bàn giao và hướng dẫn cách xử lý cho khách hàng khi gặp các trường hợp tương tự
Bảng báo giá sửa chữa máy rửa bát tại Home Eco
Đây chỉ là bảng giá tham khảo vì tùy vào tình hình thực tế sẽ có những thay đổi nhất định và được trao đổi với chủ nhà để thống nhất:
Tình trạng | Giải thích lỗi | Giá sửa chữa máy rửa bát |
Mất nguồn | Bật máy không lên, không có nguồn điện | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E0, E02, E03, E04, E05 | Lỗi khối nguồn – Hỏng Module điện | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E06 | Lỗi cảm biến cửa máy rửa bát | 200.000đ – 600.000đ |
Lỗi E09 | Lỗi nước máy rửa bát không nóng | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E010 | Lỗi bộ phận làm nóng nước | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E11 | Lỗi cảm biến nhiệt | 400.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E13 | Nhiệt độ của nước trên 75 độ C | 400.000 – 1.200.000đ |
Lỗi E14 | Lỗi lưu lượng nước | 400.000đ – 600.000đ |
Lỗi E15 | Lỗi bộ phận báo tràn nước ở đáy máy | 200.000đ – 600.000đ |
Lỗi E16 | Lỗi khối cấp nước | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E17 | Lỗi lượng nước được cấp quá nhiều | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E18 | Lỗi lượng nước được cấp quá ít | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E19 | Lỗi lắp khóa viên rửa bát | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E20 | Lỗi bơm tuần hoàn | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E21 | Lỗi bơm tuần hoàn bị nghẹt | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E23 | Lỗi bơm xả nước thải | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E24 | Lỗi bộ lọc bị nghẹt | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E25 | Bộ lọc đang bị nghẹt hoặc lỗi bơm xả nước | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E26 | Lỗi bộ điều chỉnh nước | 200.000đ – 1.200.000đ |
Lỗi E28 | Lỗi cảm biến đo độ bẩn của nước thải | 200.000đ – 1.200.000đ |
Video hướng dẫn một số mã lỗi có thể tự sửa chữa ngay tại nhà. Xem ngay
Tại sao nên chọn sửa chữa máy rửa bát tại Home Eco
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp
- Có mặt trong vòng 2h kể từ khi nhận được sự cố
- Kinh nghiệm 12 năm trong lĩnh vực máy rửa bát
- Báo giá chi tiết, không có phát sinh
- Phục vụ tận nơi 24/24
- Không ép khách hàng, chặt chém
Bảo hành số 1
- Linh phụ kiện chính hãng
- Bảo hành linh kiện 12 tháng
- Bảo trì sản phẩm định kỳ
Ngoài ra, nếu bạn muốn mua máy rủa bát, hãy ghé ngay Home Eco. Nơi đây có rất nhiều loại như máy rửa bát Bosch, máy rửa bát Fagor, Máy rửa bát Kocher…Tất cả đều được nhập khẩu chính hãng và được hưởng chế độ hậu mãi chỉ duy nhất tại Home Eco mới có:
- Bảo hành sản phẩm 24 tháng – Lỗi là đổi
- Tặng thêm 12 tháng bảo hành tại Home Eco
- Miễn phí lắp đặt và vận chuyển tại Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh – Hải Phòng
- Có mặt chậm nhất là 2h kể từ khi khách hàng báo lỗi
- Bảo trì sản phẩm trọn đời – Định kỳ 3 tháng/lần để đảm bảo sản phẩm luôn ở trạng thái hoạt động tốt nhất
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng của Home Eco
Hãy nhấc máy lên và liên lạc với chúng tôi ngay để được tư vấn nhé:
Hotline: 0904.368.766
Website: https://homeeco.com.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/ThietbibepBoschhaiphongchinhhang
Kênh Youtube chia sẻ kiến thức: https://www.youtube.com/channel/UCOv4UZYPjxHS1YduORM2gEA
Hà Nội: 33 Nguyễn Chánh, Hà Nội
HCM: 161A Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, Tp. HCM
Hải Phòng: HD.08 – Vinhomes Marina, Vĩnh Niệm, Lê Chân, Hải Phòng